索引号:404892084/2021-34492

发布机构: 医疗保障局

名称: 馆陶县医保局 以“三化”为抓手提升营商服务环境

文号

体裁分类:部门动态

主题分类: 其他

发布日期: 2021-09-08

馆陶县医保局 以“三化”为抓手提升营商服务环境
 

 

县医保局经办服务,立足以“群众满意”为标准,以“能简则简,能办马上办,办就办好”为目标。以让群众“少排一次队,少等一分钟,少跑一回路”为宗旨,下大力推进业务经办工作简约简化。致力优化了营商环境,大幅提高了群众满意度。一是流程简便化。申报材料能减则减,经办环节能少则少,力求做到同一项业务一窗口办结,做到了马上办,办得好,切实减少了参保群众多排队、来回跑的现象;并提升网上服务能力,积极提供更加便捷的服务。二是管理精细化。进一步量化细化考核标准,切实做到用制度管人管事;严格落实奖惩制度,切实形成“鼓励先进,鞭策后位”的管理机制。三是监督再强化。进一步筑牢业务、基金、内审稽核“三道监督防线”,实施全方位、全流程、全员式的医保基金风险管理监督机制,实现了严把业务经办和基金进出口关。